Kirjastoalan ammattialailta (13.12.2017)

13.12.2017 17:15-19:30
Rovaniemi

​Kirjastoalan henkilöstölle järjestetään Rovaniemellä keskiviikkoiltana 13.12.2017 ammattialailta, aiheena aggressiivisen / uhkaavan asiakkaan kohtaaminen. Tule kuulemaan turvallisuusalan ammattilaisen ohjeet kyseisten tilanteiden varalle. Mukaan voit ottaa myös ystäväsi!

Aika ja paikka

Aika: Keskiviikkona 13.12.2017
Paikka: Jyty Rovaniemen toimipiste, Korkalonkatu 6 A 11, 96100 Rovaniemi

Ammattialaillan ohjelma

klo 17.15     Kahvit suolaisen kera

klo 17.30     Tilaisuuden avaus  

klo 17.45     Miten kohtaan aggressivisen / uhkaavan asiakkaan?
                    Miten toimin tilanteessa?
                    Pentti Puuronen, Turvakoulutus Puuronen

klo 19.15     Ammatillisuus Jytyssä

klo 19.30     Tilaisuuden päätös

Ilmoittautuminen

Ilmoittaudu tilaisuuteen pe 8.12.17 mennessä sähköpostilla minna.eskelinen@jytyliitto.fi.
Ilmoita samalla mahdolliset ruoka-aineallergiat. Tilaisuus on maksuton.

TERVETULOA!

Yhteistyössä mukana:

Jyty Rovaniemi ry